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Jellyfish

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Puedo limpiar y guardar mi equipo en vuestra tienda de buceo?
    SÍ , por supuesto. Estaremos encantados de hacerlo por ti y cuidar de tu equipo durante toda tu estancia. Y si lo desea, podemos configurarlo todas las mañanas o tambien limpiarlo y guardarlo después de las inmersiones.
  • ¿Debo reservar con anticipación o debo esperar hasta llegar a Cancún?
    Le recomendamos encarecidamente que reserve su buceo con antelación y le sugerimos al menos 30 días de antelación. Queremos mantener nuestro nivel de servicio personalizado y brindar la mejor experiencia posible. Trabajamos con grupos muy reducidos y nos quedamos sin espacio fácilmente
  • ¿Cuándo es la mejor época para visitar Cancún?
    ¡Cancún es increíble durante todo el año! pero en SCUBA TOTAL CANCUN queremos ser honestos y brindarte toda la información que podamos, para brindarte las herramientas para planificar las vacaciones perfectas con las inmersiones perfectas. ¡Lo MEJOR de Cancún bajo el agua es que siempre es bueno! Generalmente tenemos gran visibilidad, mucha acción y aguas cálidas. Los inviernos son generalmente la época más seca, pero ocasionalmente podemos experimentar fuertes vientos del norte durante 2 a 3 días seguidos. El verano, como todo el mundo sabe, es la época más calurosa, de julio a septiembre. La época más tranquila aquí sería durante la temporada de lluvias, de septiembre a noviembre. Nos gusta agosto , no hace demasiado calor, no hay mucha gente, buen buceo y los tiburones ballena y las mantas todavía están aquí. La temporada alta es de diciembre a abril y de junio a julio. excelente buceo pero hay mucha gente en todas partes
  • ¿Cuántos buzos hay en los barcos de buceo?
    Nuestras embarcaciones bimotores, Little Bit 33′ y Cassandra 25′, de diseño personalizado, amplias, cómodas y rápidas. Limitamos nuestros grupos de buceo a 12 personas, incluida la tripulación de Little Bit. Y 8 pax . en Cassandra Eso significa que mantenemos una proporción máxima de 4 buceadores por divemaster porque creemos en el servicio personalizado.
  • ¿Dónde se encuentra SCUBA TOTAL CANCUN la tienda de Buceo?
    Blvd Kukulcan Km 16,3 Hotel Zone . Cancun . Quintana Roo. Mexico.
  • ¿A qué hora son nuestras salidas?
    Nuestros viajes de 2 tanques por la mañana, WRECK , REEF o MUSA salen de nuestra tienda a las 8 a. m. (entrada a las 7:30 a. m.) y nuestros viajes por la tarde salen a las 12 p. m. (entrada a las 11:30 a. m.)
  • ¿Necesito un seguro de buceo?
    Tenemos seguro, claro.Pero igual recomendamos encarecidamente a todos los buceadores que tengan un seguro de buceo como Divers Alert Network (DAN). Esa para nosotros es la mejor empresa en la industria del buceo. Este seguro debe contratarse antes de su llegada a Cancún o culquier otro destino de buceo Haga clic aquí para unirse a DAN o para ver lo que ofrece DAN tiene más de 40 años en el mercado, es seguro, bueno y asequible como dijimos en México las 3 "BBB" Bueno, Bonito, Barato"
  • ¿Recoges buzos?
    Recogemos buzos, en las inmersiones en las Cavernas y en las inmersiones de Cozumel . NO recogemos buzos para inmersiones regulares en Cancún , pero podemos ayudarlo a organizar la recogida por una TARIFA con una empresa de transporte amiga (al menos 24 hs antes de su recorrido).
  • ¿Puedo bucear sin certificación?
    SÍ . La experiencia Discover Scuba Diving te enseñará habilidades básicas de buceo durante una breve sesión teórica y en aguas confinadas, antes de unirte a nuestras inmersiones para disfrutar del impresionante mundo submarino o puedes comenzar con tu certificación Open Water.
  • ¿Cómo hago mi pago?
    Precios y pago Todos los precios están en dólares estadounidenses. Los depósitos de reserva se realizan a través de PayPal. El saldo de pago vence al momento del check-in en nuestra tienda. Aceptamos pagos en: Efectivo Dólares y Pesos , Tarjetas de Crédito y Paypal (5% de cargo por procesamiento de tarjeta) Recuerda que se agregará una tarifa de transacción del 5% a los pagos realizados con Paypal y Tarjetas de Crédito.
  • ¿Qué edad necesitas para ser buceador? ¿Y para distintos tipos de buceo?
    Debe tener 10 años o más para tener experiencia de buceo para principiantes. Recomendamos 12 años o más para realizar tu curso Jr. Open Waters 15 años o más para participar en buceo en cavernas/cenotes y buceo en pecios. 16 años o más para realizar el Curso de Buceador de Rescate Y 18 años o más para realizar tu curso Padi divemaster
  • ¿Suministran tanques grandes de 100 c/f?
    SÍ , están disponibles por un cargo adicional y deben solicitarse con anticipación.
  • ¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?
    Política de reembolso y cancelación El reembolso completo se aplica a cancelaciones realizadas al menos 2 días antes de la primera inmersión programada. El depósito de reserva se reembolsará íntegramente a través de Paypal. Se aplica un reembolso parcial a cancelaciones realizadas con menos de 2 días de antelación a la primera inmersión programada. Se reembolsará el 50% del depósito de reserva a través de Paypal. No se aplica ningún reembolso a cancelaciones realizadas con menos de 24 horas (1 día) de antelación a la primera inmersión programada. No se aplica ningún reembolso a cancelaciones el mismo día. Cancelación por parte de Scuba Total Cancún debido al clima Se otorgará un reembolso completo. Las inmersiones podrán cancelarse únicamente si la Capitanía Marítima cierra el puerto a embarcaciones pequeñas debido al mal tiempo o si pensamos que las condiciones meteorológicas NO son seguras para el BUCEO. https://www.scubatotal.com/cancellation-policy
  • ¿Suministran tanques de Nitrox?
    SÍ , EAN 32% está disponible por un cargo adicional por cada llenado y debe solicitarse con anticipación. Debe tener la certificación Nitrox , o estar realizando la certificación Nitrox o la Experiencia Nitrox en el curso avanzado
  • ¿Con cuánta antelación debo hacer una reserva para un viaje de última hora?
    Idealmente, las reservas de buceo deben hacerse con al menos 3 días de anticipación; sin embargo, aceptamos reservas con tan solo 12 horas de anticipación al viaje de un día y, si hay espacio disponible, estaremos encantados de satisfacer sus necesidades de buceo.
  • ¿Pueden venir personas que no sean buceadores al paseo en barco?
    SÍ, pueden venir por $ 60, pero si el clima lo permite, y si el bote no está lleno ese día, los buzos tienen prioridad.
  • ¿Puedo cancelar mi reserva?
    Por favor consulte nuestra política de cancelación HAGA CLIC AQUÍ POLÍTICA DE CANCELACIÓN
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en llegar a los sitios de buceo en Cancún?
    En nuestros barcos podemos llegar a los sitios de buceo en Cancún bastante rápido. ARRECIFES o MUSA aprox 30 a 35 minutos Los sitios de buceo en WRECK tardan hasta 40 minutos.
  • ¿Hacéis inmersiones nocturnas?
    Sí, realizamos inmersiones nocturnas todas las semanas. Si el clima lo permite, no están programados para noches específicas, sino que se basan en la solicitud. Debemos tener al menos tres buceadores apuntados para realizar una inmersión nocturna
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